Preguntas frecuentes
Respondemos todas tus dudas
Nuestras opciones de pago son, pago con tarjeta y transferencia bancaria.
Tendrás un plazo de 15 días para realizar devolución que en este caso será un cambio por otra prenda o un vale a canjear en los siguientes 3 meses.
Cuando realices la compra y recibas el correo de entrada del pedido en almacén sabrás que ya ha comenzado el proceso de preparación de tu pedido. No obstante mediante el número de WhatsApp +34 654 80 95 78 puedes dejar tu mensaje y te contestaremos lo antes posible.
Si eres de Gran Canaria los pedidos se entregan todos los lunes a domicilio, el coste de la entrega variará según la zona donde vivas. Por ejemplo, Si el pedido lo haces un lunes se entregará el siguiente lunes.
En caso de ser de otra isla o de península dependerá de la compañía de transporte, normalmente tarda entre 4 y 7 días laborales.
Si, si este es tu caso contáctanos vía WhatsApp en el +34 654 80 95 78.
Si claro! Si tu compra se trata de un regalo háznoslo saber para prepararlo de manera aún más especial y personalizado. Escríbenos al WhatsApp +34 654 80 95 78 con tu nombre y número de pedido para informarnos de ello.
Nuestras prendas son en su gran mayoría talla única. En caso de tener alguna duda puedes escribirnos sin problema a nuestro WhatsApp de atención al cliente +34 654 80 95 78.
No, una vez realizado la plataforma no acepta cancelaciones.
A través del número de WhatsApp +34 654 80 95 78, no se aceptan llamadas, solo mensajes de WhatsApp, o vía mail info@leobelashop.com.
No, no tenemos tienda física :(.
Todo el contenido nuevo lo vamos actualizando tanto en web como en nuestro Instagram @leobelashop.
